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hrroles

(0179) - Training Manager Mid (SAP)

ALTEN MÉXICO Open
On-site Puebla Full-time Manager Learning & Development

At a glance

Manager-level Learning & Development role at ALTEN MÉXICO. Puebla · full-time.

Pay not stated Learning & Development salary

RoleLearning & Development
SeniorityManager
LocationPuebla
WorkplaceOn-site
EmploymentFull-time
PostedSep 9, 2026
Role brief

hrroles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

  • Write detailed SAP EWM user manuals and functional documentation for the system
  • Build training plans, learning materials and guides for key users and end users
  • Arrange and lead practical workshops and sessions explaining how the system works
  • Check user readiness and adoption before go-live, then answer operational questions during launch

What you bring

  • At least one year leading training and change efforts on ERP or SAP software projects
  • A degree in education, communications, industrial engineering, business administration or a related field
  • Experience creating instructional materials, user manuals and accessible technical content
  • Working knowledge of warehouse and logistics processes in SAP, plus English at B1 level

Who this fits

This suits someone who can teach system workflows clearly, lead group sessions and support users through a software rollout. The role is based onsite in Puebla, Mexico.

From the employer

ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes.

Estamos en búsqueda de un Training Manager (SAP EWM) para integrarse a un proyecto estratégico de implementación tecnológica. Este rol será responsable de diseñar, planificar y ejecutar la estrategia global de capacitación, gestión del conocimiento y preparación operativa para usuarios clave y usuarios finales en los módulos del sistema SAP EWM.

Actividades principales:

  • Elaborar el manual de usuario detallado y la documentación funcional del sistema SAP EWM.
  • Diseñar la estrategia de capacitación, material didáctico y guías de entrenamiento para Key Users y End Users.
  • Planificar, coordinar e impartir workshops, talleres prácticos y sesiones explicativas sobre la funcionalidad del sistema.
  • Evaluar el nivel de preparación y adopción de los usuarios previo a la fase de salida a producción (Go-Live).
  • Brindar soporte de capacitación y resolución de dudas operativas a usuarios durante el arranque del sistema.

Requirements

  • Licenciatura en Pedagogía, Comunicación, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
  • Mínimo 1 año de experiencia liderando estrategias de capacitación y gestión del cambio en proyectos de software ERP/SAP.
  • Experiencia en diseño instruccional, creación de manuales de usuario y desarrollo de contenido técnico accesible.
  • Manejo de herramientas de presentación y maquetación ejecutiva (MS Office 365, Think-Cell).
  • Conocimiento de los procesos de almacén y logística en SAP.
  • Nivel de inglés (B1).
  • Excelentes habilidades de comunicación oral, capacidad didáctica y manejo de grupos.

Benefits

Sueldo base

• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

• 15 días de aguinaldo

• 25% de prima vacacional

• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)

• Seguro social

• Vales de despensa quincenales

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