HR Operations Specialist (m/w/d)
At a glance
Mid-level People Operations & HRIS role at Efuf. Hamburg · full-time.
Pay not stated People Operations & HRIS salary
hrroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Answer employment questions from managers, employees and trainees, resolving cases independently
- Handle employee lifecycle administration, including contracts, disciplinary matters and references, plus acquisition-related requirements
- Work closely with HR business partners and prepare workforce metrics, reports and one-off analyses from combined data
- Coordinate payroll with an external provider, including the internal preparation and follow-up work
- Lead HR change efforts and improve people processes, benefits and rewards
What you bring
- You have completed commercial training, ideally with a personnel specialist qualification, or an HR-focused degree
- You bring several years in operational HR, preferably in an international, fast-growing service business
- You know German employment and social insurance law and are highly capable with Excel
- You communicate well, work analytically with complex data and have very strong English
Who this fits
This mid-level role suits someone experienced in hands-on HR operations who can handle payroll and detailed data work. It offers flexible hours and the option to work from home on some days.
From the employer
Amplifon Deutschland GmbH ist Teil der weltweit führenden Amplifon Gruppe – mit über 20.000 Mitarbeitenden in mehr als 25 Ländern. Unser Ziel: Menschen die Emotionen des Hörens neu entdecken zu lassen. Seit 2005 sind wir in Deutschland vertreten und betreiben mit rund 2.000 Mitarbeitenden bundesweit über 600 eigene Fachgeschäfte. Unsere Hörexperten bieten individuelle Beratung, kostenlose Hörtests, präzise Anpassungen von Hörsystemen und Gehörschutz – und schenken so jeden Tag neue Lebensqualität.
Als Verstärkung für unser HR-Team suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: HR Operations Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Führungskräfte, Mitarbeitende und Auszubildende, um alle Fragen rund um das Arbeitsverhältnis bestmöglich und eigenverantwortlich zu lösen
- Verantwortung für den Eintritt bis zum Austritt aller unserer Mitarbeitenden und Führungskräfte (u.a. für die Erstellung von Verträgen, disziplinarischen Themen und Zeugnissen), inkl. aller Besonderheiten bei der Akquisition von neuen Fachgeschäften
- Intensive Zusammenarbeit mit den HR Business Partnern
- Ermittlung, Erstellung und Analyse von Personalkennzahlen, -reports, -statistiken und Ad-hoc Auswertungen, u.a. durch zusammenführen von Daten mit Hilfe von S-Verweisen, Pivottabellen und digitalen Dashboards
- Verantwortung für die Lohn- und Gehaltsabrechnung in Zusammenarbeit mit unserem externen Dienstleister, inklusive der dafür notwendigen internen Vor- und Nachbereitungen - Abrechnungsknowhow ist wichtig
- Treiber von Change Management Aktivitäten sowie Optimierung und Weiterentwicklung der HR-Prozesse und aller Themen rund um Benefits und Rewards
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise die Weiterbildung zum Personalkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbares Studium mit HR-Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Personalarbeit, idealerweise in einem internationalen, schnell wachsenden Dienstleistungsunternehmen
- Gute Anwenderkenntnisse im deutschem Arbeits- und Sozialversicherungsrecht
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Verständnis für den Dienstleistungssektor
- Sehr gute digitale und analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Spaß an komplexeren Datenstrukturen und -logiken
- Sehr fit in Excel und idealerweise Erfahrungen in Analyse und Reporting Tools (z.B. SQL-Abfragen, Power BI) sowie sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten dir:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Entwicklung unserer Fachgeschäfte.
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice-Tagen.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
- Flache Hierarchien, offene Feedbackkultur und ein kollegiales „Du“ über alle Ebenen hinweg.