LEARNING & TALENT DEVELOPMENT COORDINATOR
At a glance
Mid-level Learning & Development role at Melia Hotels International. La Altagracia.
Pay not stated Learning & Development salary
hrroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Gather hotel teams’ training needs against the available annual budget and help staff access and learn the e-Meliá platform
- Handle onboarding documents by explaining, distributing and recording them under the applicable rules and procedures
- Arrange practical and legally required hotel training, plus learning for pre-openings and rebrandings
- Coordinate service-culture training and enter completed hotel courses into DIGITAL SPACE
- Help identify internal talent and track individual development plans with mentors and participants
What you bring
- At least one year of work experience and the ability to use English
- You understand hotel operations and have experience with learning in both digital and in-person settings
- You can use Office 365, including Word, Excel and PowerPoint
- You bring planning, initiative, teamwork and a strategic focus on learning
Who this fits
This role suits someone who can coordinate learning across a group of hotels and follow through on training and individual development plans. If applying internally, tell your direct manager or hotel director and your HR manager before submitting your application.
From the employer
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá? 😉🌟
RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.
MISIÓN: Ejecutar la función de Learning & Talent Development Coordinator en su grupo de hoteles, según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as.
Que tendras hacer?
- Apoyar en la recopilación de las necesidades de formación en base al presupuesto anual asignado.
- Asegurar el acceso y formación de la Plataforma e-Meliá de los colectivos hotel.
- Participar en el proceso de Onboarding con la entrega, explicación y registro de documentación según legislación y procedimiento existente.
- Organizar la formación on the job/legistlativa en los hoteles, en base a la detección de necesidades realizada.
- Apoyar en la organización de la formación de pre-aperturas y re-brandings, siguiendo las pautas facilitadas. Coordinar la implantación de las formaciones de cultura de servicio en los hoteles.
- LLevar a cabo la introducción de los datos de formación en DIGITAL SPACE para garantizar que se registra toda la formación llevada a cabo en los hoteles.
- Apoyar al Manager en la identificación de talento interno en base a las directrices, herramientas y campañas definidas.
- Coordinar la adecuada ejecución de los planes de Desarrollo individuales (PTP Y JTP) junto con el mentor y realiza seguimiento con el participante.
Requisitos:
- 1 o mas años de experiencia.
- Manejo del idioma ingles.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimiento de Office 365 (Word, Excel, Power Point…)
- Planificación, proactividad para la excelencia y trabajo en equipo como competencias destacadas en tu perfil profesional.
- Conocimiento del área de Learning tanto en entornos digitales como presencial.
- Visión estratégica enfocada al área.
En Meliá todos somos VIP 🌟
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
Learning & Development work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
Learning & Development
Find me workBy the team behind hrroles.